Психология массового потребления

Оглавление

Введение 3

1. Концептуальные основы психологии потребления 5

1.1. Эпоха потребления 5

1.2. Классификации факторов потребления и потребительского поведения 9

1.3. Массовое влияние на потребителя 15

2. Общество потребления 21

2.1. Характерные черты общества потребления 21

2.2. Общество потребления и наша реальность 23

Заключение 27

Библиографический список 30

Введение

Актуальность. На сегодняшний день появилось масса прикладных направлений социальной психологии, в том числе и психология экономики.

Одним из векторов формирования психологии экономики является психология потребления или психология потребителей. И если психология продаж пошла по коммерциализированному пути, решая вопросы повышения спроса, то психология потребления подвергает анализу психологические механизмы покупок и использования товаров с мета-позиции.

В США психология потребления с 90-х годов ХХ века существует как отдельная отрасль психологии. В Европе психология потребления является сферой экономической психологии. В отечественной психологии – это социальная психология потребительского поведения, направление экономической психологии.

В конце ХХ века потребление стало считаться не столько экономическим, сколько социальным процессом. Психология потребления (в других вариантах – психология потребителей, психология потребителя) является зарождающимся направлением отечественной психологии, интерес к которому возник к 2000 году. Основной причиной этого являются социально-экономические изменения в стране, переход к рыночной экономике.

Предмет и объект отечественной психологии потребления еще определен неоднозначно. Сложности возникают и при адаптации данных американской психологии потребления к концепциям отечественной психологии. Простой перевод представляется невозможным вследствие разных культурных и научных традиций двух стран (в США психология потребления развивается в русле бихевиоризма), и вследствие различного социально-экономического устройства.

Данной проблемой занимались такие авторы как: И.В. Алешина, Р.П. Багоцци, М. Бауэр, А.В. Брушлинский, Г.А. Васильев, В.Б. Голофаст, О.С. Дейнека, С.Д. Каринов, О.С. Посыпанова, Д. Статт, Д.Ф. Энджел и др.

Объект: массовое потребление.

Предмет: психология потребления.

Целью данного исследования является изучение психологии массового потребления.

Задачи:

1) изучить эпоху потребления;

2) рассмотреть классификацию факторов потребления и потребительского поведения;

3) проанализировать массовое влияние на потребителя;

4) рассмотреть общество потребления.