К 17.10 в 12:00!Теоретические основы управления транспортными процессами в сфере круизного туризма

Содержание

Введение 3

1. Анализ рынка круизного туризма 5

2. Понятие и структура системы управления транспортными процессами в сфере круизного туризма 7

3. Анализ разработок системы управления транспортными процессами в сфере круизного туризма 9

4. Основные проблемы круизного туризма и их характеристика 11

5. Направления совершенствования системы управления транспортными процессами в сфере круизного туризма 15

Заключение 17

Список литературы 18

Введение

Круиз по внутренним водным путям Российской Федерации – уникальный турпродукт, поскольку в круизе сосредоточено оказание большого количества услуг. Само судно, обеспечивая перемещение, является комфортабельным и безопасным транспортным средством. Одновременно оно является средством размещения туристов на уровне от 3- до 5-звездочной гостиницы, а также объектом, где осуществляется качественное общественное питание. На борту проводятся оздоровительные, познавательные и культурные мероприятия. На берегу туристов ждут насыщенные экскурсионные программы. Для речного круизного туризма характерно большое количество возвратных туристов .

Речной круиз – уникальное явление, возникающее на стыке двух отраслей: как частный случай пассажирских перевозок по внутренним водным путям, т. е. как перевозка пассажиров по туристскому маршруту, регулируемых законодательством в сфере внутреннего водного транспорта, и как внутренний и въездной сегменты туристического рынка, регулируемого законодательством в туристической сфере.

Соответственно, речные круизы подвержены влиянию факторов как в сфере внутреннего водного транспорта, так и в сфере туризма. Произведенный SWOT-анализ показал, что к преимуществам туристских перевозок по внутренним водным путям России следует отнести наличие разветвленной сети внутренних водных путей (более 101 тыс. км), в том числе Единой глубоководной системы в европейской части нашей страны, соединяющей Балтийское, Белое, Каспийское моря с Азово-Черноморским бассейном. Следует отметить экономичность, экологичность, энергоэффективность и безопасность перевозок по внутренним водным путям, низкие инфраструктурные издержки по сравнению с другими видами транспорта и, конечно же, наличие большого количества объектов показа в прибрежных регионах.

Всё вышесказанное определяет актуальность настоящего исследования.

Объект исследования: круизный туризм (речной туризм).

Предмет исследования: управление транспортными процессами в сфере круизного туризма.

Целью настоящего исследования является изучение и анализ теоретических основ управления транспортными процессами в сфере круизного туризма.

Для достижения настоящей цели был поставлен ряд задач:

- провести анализ рынка круизного туризма;

- рассмотреть понятие и структуру систему управления транспортными процессами в сфере круизного туризма;

- проанализировать систему управления транспортными процессами и рассмотреть основные проблемы круизного туризма;

- охарактеризовать основные направления совершенствования системы управления транспортными процессами в сфере круизного туризма.

Структура работы: введение, пять параграфов, заключение, список литературы.