Роль деловой этики в бизнесе (на примере любой организации Пензы)

Введение…………………………………………………………………………...3

Глава 1. Теоретические аспекты деловой этики в бизнесе……………………..5

1.1. Понятие и сущность деловой этики в бизнесе…………………………...5

1.2. Основные положения бизнес-этики………………………………………9

Глава 2. Анализ роли деловой этики в деятельности ООО «Торговый Дом «Мегаполис»……………………………………………………………………..12

2.1. Общая и экономическая характеристика ООО «Торговый Дом «Мегаполис»……………………………………………………………………..12

2.2. Анализ роли делового этика в деятельности ООО «Торговый Дом «Мегаполис»……………………………………………………………………..18

Глава 3. Совершенствование бизнес этикета в ООО «Торговый Дом «Мегаполис»……………………………………………………………………..18

3.1. Рекомендации по совершенствованию осуществления бизнес этикета в ООО «Торговый Дом «Мегаполис»…………………………………………….21

3.2. Эффективность предлагаемых мероприятий……………………………...24

Заключение……………………………………………………………………….25

Список литературы………………………………………………………………27

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что деловая этика (этика бизнеса) - это совокупность моральных требований, основанных на честности, открытости, верности данному слову, способности эффективно функционировать на рынке в соответствии с действующим законодательством, установленными правилами и традициями.

В среде большинства предпринимателей укоренилось понимание того, что соблюдение этих требований, порядочность, уважение к партнеру - не только похвально, но и выгодно, поскольку укрепляет репутацию субъекта бизнеса и значительно расширяет возможности его деятельности.

В бизнесе зачастую устно фиксируются сделки на товарных биржах и аукционах, устно согласовываются в западных банках крупные сделки валютных брокеров.

Характеризуя деловую этику, следует подчеркнуть, что она определяется спецификой деловых отношений. Ведь предпринимательство - это социальное творчество, где востребуются одни ценностные ориентиры и качества личности (инициативность, мобильность, расчет, готовность к риску и т.д.) и отходят на второй план другие. Все вышесказанное определяет актуальность темы настоящего исследования.

Целью работы является выявление роли деловой этики в деятельности современного российского предприятия.

Достижение данной цели обусловило постановку следующих задач:

- определение понятия и сущности деловой этики;

- изучение основные положений бизнес этикета;

- анализ особенностей бизнес этикета ООО «Торговый Дом «Мегаполис»;

- разработка рекомендаций по совершенствованию деловой этики в ООО «Торговый Дом «Мегаполис».

Предметом исследования выступает деловая этика в бизнесе.

Объектом исследования является одно из предприятий г. Пенза ООО «Торговый Дом «Мегаполис».

Теоретические основы исследования составили материалы по курсу экономики предприятия, менеджмента организации, а также аналитические работы авторов по тем или иным аспектам темы исследования.

В качестве источников при написании работы использовались материалы, предоставленные ООО «Торговый Дом «Мегаполис», а также данные, находящиеся в свободном доступе.

При написании работы использовались такие методы, как анализ и синтез информации, абстракция и конкретизация, логический, сравнительный и функциональный методы научного познания при использовании системного подхода.

Структуру работы составляют: введение, основная часть, представленная тремя разделами, заключение, список литературы.